Política de Frete e Entrega
Nosso objetivo é garantir que você receba seus produtos com segurança e no prazo informado. Confira abaixo as condições de frete e entrega:
1. Modalidade de Entrega
As entregas são realizadas por transportadoras terceirizadas, garantindo agilidade e segurança no transporte dos produtos.
2. Prazo de Entrega
O prazo médio de envio dos produtos é de 10 a 20 dias úteis após a confirmação do pagamento. Esse prazo pode variar de acordo com a região de entrega e a disponibilidade do produto.
3. Cálculo do Frete
O valor do frete será calculado automaticamente no momento da compra, com base no endereço informado e no peso/volume do pedido.
4. Política de Troca e Devolução
Oferecemos a possibilidade de troca ou devolução gratuita em até 7 (sete) dias corridos a partir da data de recebimento do produto, em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor.
Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato com nosso suporte informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
5. Acompanhamento do Pedido
Após a confirmação do pagamento, você receberá um código de rastreamento para acompanhar o status da entrega em tempo real.